松滋市人民法院

为深入贯彻“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，提升调解队伍的专业化、规范化水平。近日，松滋法院立案庭为矛盾调解中心调解员们带来了一场内容丰富、针对性强的专题培训。

培训聚焦调解实务难点，通过系统性传授技巧和更新法律知识，增强调解员化解矛盾纠纷的综合能力。立案庭庭长姚明华结合多年审判与调解经验进行授课。

在调解技巧方面，培训重点围绕“情、理、法”的融合运用，通过剖析经典案例，阐述如何精准把握当事人心理、有效进行情绪疏导、搭建沟通桥梁、寻找利益平衡点以及创造性提出解决方案等实用策略，并强调了倾听艺术、语言表达和场景把控在调解过程中的决定性作用。在法律法规方面，针对民间借贷、婚姻家事、邻里关系、物业服务合同等常见纠纷，梳理了相关法律适用要点和最新司法解释精神，强调调解过程中必须坚守法律底线，确保调解协议内容的合法性与可执行性，为后续可能的司法确认工作打好基础。

整场培训内容充实，案例鲜活，互动频繁。调解员踊跃提问，学习研讨气氛热烈。大家表示，此次培训既提升了理论认识，也学到了可操作、可复制的实践技巧，今后将不断夯实业务基础，提高调解成功率，努力将更多矛盾纠纷化解在诉前、消弭在萌芽状态。